בניית חנות
אינטרנטית

Shopify או WooCommerce: מה מתאים לעסק שלך?

שתי הפלטפורמות טובות לבניית חנות אינטרנטית, וההבדל ביניהן הוא בעיקר באופי הניהול. Shopify היא מערכת מנוהלת: האחסון, האבטחה והעדכונים באחריות הפלטפורמה, והניהול השוטף נוח גם מהאפליקציה בנייד. יש בה מנוי חודשי, וחלק מהתוספים בתשלום.

WooCommerce רצה על וורדפרס ונותנת חופש גדול יותר בהתאמות ובתוכן, אבל צריכה אחסון משלה ותחזוקה שוטפת של עדכונים ותוספים. בשתיהן אפשר לחבר סליקה ישראלית, Apple Pay ו־Google Pay.

כדי לבחור נכון, כדאי לענות על כמה שאלות:

• מי ינהל את החנות? אם אתה רוצה לנהל לבד, בלי לחשוב על שרתים ועדכונים, Shopify בדרך כלל פשוטה יותר.
• יש לך כבר אתר בוורדפרס? WooCommerce יכולה להתחבר למה שכבר קיים.
• כמה מוצרים ואילו חיבורים? מלאי, וריאציות, משלוחים ואיסוף עצמי משפיעים על הבחירה ועל המחיר.
• צריך התאמות מיוחדות? WooCommerce נותנת יותר חופש בקוד ובתוכן.

את ההחלטה מקבלים יחד בשיחת האפיון, לפי כמות המוצרים, התקציב ומי שינהל את החנות. חנויות כמו Allure ו־Bellini, למשל, בנויות על Shopify. ההשוואה המלאה נמצאת במדריך שופיפיי או וורדפרס.

כמה זמן לוקח להקים חנות אינטרנטית?

מרגע שכל התכנים אצלי, החנות מוכנה תוך שבוע עד שבועיים. הלו״ז נספר מהרגע שהתכנים מוכנים, ולכן כדאי להתחיל לאסוף אותם מוקדם: תמונות מוצרים, תיאורים, מחירים, מידות ווריאציות ופרטי משלוח. תמונות טובות ותיאורים שעונים על שאלות הם גם מה שימכור בסוף, אז שווה להשקיע בהם.

התהליך עצמו קבוע וברור, ובכל שלב אתה יודע איפה הפרויקט עומד:

• שיחת אפיון: מבינים את העסק, המוצרים והלקוחות, ויוצאים עם תוכנית עבודה ולו״ז.
• עיצוב: עמוד הבית, דף המוצר והקופה, למחשב ולטלפון. עוברים לפיתוח רק אחרי שאתה מאשר.
• פיתוח וחיבורים: סליקה, משלוחים, מלאי, פיקסלים ואנליטיקס.
• השקה והדרכה: עולים לאוויר, ואתה לומד לנהל את החנות לבד, גם מהנייד.

מה יכול להאריך את הדרך? בעיקר תכנים שמגיעים בחלקים, או חיבורים מיוחדים שהחנות צריכה. פרויקט עם דרישות מיוחדות מקבל לו״ז ומחיר לפי ההיקף, ותמיד מראש.

אם יש לך חנות פיזית, המדריך איך להעביר חנות פיזית לאונליין עוזר להתארגן לפני שמתחילים. ואם אתה רוצה לדעת מראש מה נכנס למחיר, כל הרכיבים מפורטים במדריך כמה עולה חנות אינטרנטית.

מה חייב להיות בחנות שמוכרת?

חנות אינטרנטית שמוכרת לא מתחילה בעמוד הבית, אלא בדף המוצר ובקופה. שם הלקוח מחליט אם לקנות, וכל שאלה שנשארת פתוחה או שלב מיותר בקופה הם סיבה לעזוב את העגלה.

• דפי מוצר שעונים על שאלות: תמונות טובות, וריאציות ומידות, מלאי מעודכן ותיאור שעונה לפני שהלקוח שואל.
• תשלום קצר ומוכר: סליקה מאובטחת לכל הכרטיסים המוכרים, וגם Apple Pay ו־Google Pay, שחוסכים הקלדה בנייד.
• משלוח שקוף: מחיר וזמן משלוח ברורים לפני הקופה, ואיסוף עצמי אם יש לך נקודה פיזית.
• תשובות לפני שואלים: שאלות נפוצות על משלוחים, החלפות ומידות, וכפתור וואטסאפ למי שעדיין מתלבט.
• קודם כול לנייד: כל עמוד מעוצב גם לטלפון, כי רוב התנועה מהרשתות מגיעה מהנייד.
• מדידה: Google Analytics ופיקסל של מטא, כדי לדעת מאיפה מגיעות המכירות.

אפשר לראות את זה בפועל ב־Fruit Island, שבה בוחרים משלוח או איסוף, תאריך וכתובת כבר בהתחלה, וב־Mr. Crazy Shoes, שבה העגלה מציעה זוג שני מהמבצע לפני התשלום. עוד רעיונות במדריך איך להגדיל מכירות בחנות אינטרנטית.